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投资创业政策

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虹口区商务委积极推进商务诚信试点工作

时间:2013-03-26来源:作者:点击:

  上海市虹口区将商务诚信理念贯穿到商业活动全过程,以“商务诚信,从我做起”为主题,将区内商业企业、行业协会都吸引到商务诚信建设试点的工作中来,组织开展了一系列的活动,在此得到了辖区内商家的积极响应。


  具体做法包括:一加强制度建设,倡导企业开展投诉登记制度、先行理赔制度、商品质量管理制度、规范促销制度、定期培训制度等,引导商业企业自律经营,加强企业的自我约束;二开展系列宣传活动,注重虚实结合,以点带面,以辖区内各项商业活动为载体,形成良好的宣传氛围;三开展满意度的测评,给顾客发放调查表,让顾客对企业给出直面的评价;四积极开展岗位培训,积极开展对新进员工的商务诚信培训工作,加强辖区内企业的更好发展;五突出工作重点,围绕“确保商品质量、提升服务品质、坚持诚信经营、树立商业品牌”四个方面重要内容积极开展创建工作,推进商务诚信建设。

 

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